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判斷題

在一個(gè)電話接續(xù)中，呼損產(chǎn)生的位置可以是不同的。

答案：正確

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在有呼損的情況下，流入話務(wù)量一定大于完成話務(wù)量。

答案：正確

呼損的計(jì)算方法是忙時(shí)損失的話務(wù)量與忙時(shí)總務(wù)量之比，即P＝A損／A入。

答案：正確

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