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多項(xiàng)選擇題

對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中的潛在目標(biāo)客戶(hù)，在重要節(jié)日前后通過(guò)（）向客戶(hù)表達(dá)祝福及感謝。

A.電話
B.郵件
C.短信
D.禮物饋贈(zèng)

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多項(xiàng)選擇題

以下屬于常見(jiàn)的電話呼出服務(wù)類(lèi)型的是（）。

A.關(guān)懷類(lèi)
B.風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)
C.營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)
D.業(yè)務(wù)類(lèi)

多項(xiàng)選擇題

電話呼出業(yè)務(wù)服務(wù)流程是指客服中心主動(dòng)外呼客戶(hù)進(jìn)行（）服務(wù)的過(guò)程。

A.電話營(yíng)銷(xiāo)
B.關(guān)懷回訪
C.信息搜集
D.風(fēng)險(xiǎn)提示

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