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網約車駕駛員對舉報、投訴其服務質量或者對其服務作出不滿意評價的乘客實施 報復行為的,由道路運輸管理機構和價格主管部門按照職責責令改正,對每次違法行為處500元以上2000元以下罰款。
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被調查的從業(yè)人員應當配合行政執(zhí)法機構依法履行職責,不得拒絕、阻礙行政執(zhí) 法機構的調查。
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網約車駕駛員運營過程中應當按規(guī)定服從有關部門執(zhí)法人員和網約車平臺公司的管理、調配。
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