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判斷題
駕駛員的心理素質(zhì)是安全行車重要影響因素之一。
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多項(xiàng)選擇題
下列哪些行為屬于網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)禁忌()?
A.等候乘客時,鳴喇叭催促乘客
B.乘客交談時,隨意插話、向乘客傳播謠言
C.在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D.冒犯乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,或歧視乘客
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單項(xiàng)選擇題
網(wǎng)約車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)()緊盯乘客。
A.適時
B.避免
C.必須
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