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出租汽車駕駛員接洽電召業(yè)務(wù)時(shí),如中心調(diào)度已經(jīng)把客戶電話號(hào)碼發(fā)至車載GPS顯示屏上,司機(jī)應(yīng)該立即停車,與客戶溝通并達(dá)成服務(wù)確認(rèn)。
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出租汽車駕駛員在偏僻路面上接到長(zhǎng)途業(yè)務(wù)時(shí),在不具備長(zhǎng)途會(huì)簽的條件下,可以向智能電召中心做好長(zhǎng)途業(yè)務(wù)登記會(huì)簽工作,詳細(xì)向中心提供乘客姓名、證件號(hào)碼、去向、人數(shù)等信息。
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出租汽車駕駛員接到智能電召中心乘客用車指令并確認(rèn)前往后,在乘客上車之前需核對(duì)約車乘客姓名、去向等相關(guān)信息,以防接錯(cuò)乘客。
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