判斷題

價格忠誠的特點是低依戀，高重復(fù)。

答案：錯誤

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按照客戶關(guān)系管理理論的看法，企業(yè)應(yīng)該對客戶一視同仁。

答案：錯誤

企業(yè)只應(yīng)重視那些現(xiàn)在能給企業(yè)帶來利潤的客戶。

答案：錯誤

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