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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,車站應(yīng)有應(yīng)急食品儲(chǔ)備機(jī)制。
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》要求,旅客運(yùn)輸服務(wù)工作人員人員執(zhí)行職務(wù)時(shí)應(yīng)戴制帽。
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》要求,旅客運(yùn)輸服務(wù)女性工作人員立崗時(shí)可雙手四指并攏,交叉相握,右手疊放在左手之上,自然垂于腹前;左腳靠在右腳內(nèi)側(cè),夾角為45°呈“V”字形。
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