《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司重點(diǎn)旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(上鐵客〔2018〕243號(hào))規(guī)定：候車(chē)室應(yīng)設(shè)置重點(diǎn)旅客候車(chē)區(qū)（專(zhuān)座），可與軍人候車(chē)區(qū)合設(shè)，并選擇（）或（）的位置，設(shè)置標(biāo)志明顯的重點(diǎn)旅客候車(chē)專(zhuān)座，為重點(diǎn)旅客 提供候車(chē)、檢票服務(wù)便利。