問答題

《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定,發(fā)生線路中斷旅客要求退票時應(yīng)如何處理?

答案: 發(fā)生線路中斷旅客要求退票時,在發(fā)站(包括中斷運輸站返回發(fā)站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,不收...
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《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定,對違反國家法律、法規(guī),尋釁滋事、擾亂公共秩序的旅客站車應(yīng)如何處理?

答案: 對違反國家法律、法規(guī),在站內(nèi)、列車內(nèi)尋釁滋事、擾亂公共秩序的人,站、車均可拒絕其上車或責(zé)令其下車;情節(jié)嚴(yán)重的送交公安部門...
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《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定,對無票乘車而又拒絕補(bǔ)票的人站車應(yīng)如何處理?

答案: 對無票乘車而又拒絕補(bǔ)票的人,列車長可責(zé)令其下車并應(yīng)編制客運記錄交縣、市所在地車站或三等以上車站處理(其到站近于上述到站時...
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