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問(wèn)答題
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號(hào)）規(guī)定，旅客具有哪些情形之一的，發(fā)站不予辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，列車和到站按無(wú)票處理，并登記身份信息？
答案：
1．不能提供購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件的。2．沒(méi)有購(gòu)票記錄的。3．所購(gòu)原票已經(jīng)失效、退票或有出站檢票記錄的。4．證、...
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問(wèn)答題
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號(hào)）規(guī)定，旅客丟失實(shí)名制車票主要分為哪三類？
答案：
1．檢票進(jìn)站前：旅客在票面發(fā)站停止售票前丟失實(shí)名制車票。2．列車上：旅客在檢票進(jìn)站后至下車前丟失實(shí)名制車票。3．到站出站...
問(wèn)答題
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》（上鐵客〔2017〕477號(hào)）規(guī)定，在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，遇哪些情形，應(yīng)當(dāng)在購(gòu)票后、開車前換取紙質(zhì)車票后進(jìn)站乘車？
答案：
1．使用居民身份證購(gòu)票但乘車站或下車站不具備居民身份證檢票條件的。2．使用居民身份證購(gòu)票但進(jìn)站檢票時(shí)無(wú)法出示居民身份證原...
