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2005年7月12日,我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一次制訂的全國(guó)性行業(yè)內(nèi)部的服務(wù)承諾在北京問(wèn)世。全國(guó)()家保險(xiǎn)公司齊聚京城,共同簽署了《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)服務(wù)承諾》、《個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)服務(wù)承諾》。
A.41
B.43
C.45
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單項(xiàng)選擇題
保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)之所以必須建立在誠(chéng)信基礎(chǔ)之上,其原因首先是由于保險(xiǎn)行業(yè)的()。
A.服務(wù)性
B.綜合性
C.特殊性
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單項(xiàng)選擇題
保險(xiǎn)誠(chéng)信文化建設(shè)應(yīng)以保險(xiǎn)()誠(chéng)信建設(shè)為基礎(chǔ),以保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主體信用建設(shè)為重點(diǎn),以被保險(xiǎn)人信用建設(shè)為依托。
A.從業(yè)人員
B.管理人員
C.客服人員
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