單項(xiàng)選擇題

抓住（）和理賠環(huán)節(jié)兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，把誠信貫穿于業(yè)務(wù)流程。

A.服務(wù)
B.理賠
C.承保

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單項(xiàng)選擇題

失信的機(jī)會(huì)成本，不僅表現(xiàn)在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或者從業(yè)人員對客戶不誠信所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)，同樣表現(xiàn)在從業(yè)人員對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)失信產(chǎn)生的（）。

A.經(jīng)濟(jì)損失
B.不良影響
C.嚴(yán)重后果

單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司（）的內(nèi)容一般包括如下幾項(xiàng)：公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果、風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理、重大事項(xiàng)、產(chǎn)品情況和銷售渠道等。

A.經(jīng)營公告
B.信息披露
C.定期發(fā)布

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