A.財(cái)務(wù)維度 B.客戶維度 C.內(nèi)部流程維度 D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度 E.信息技術(shù)維度
A.責(zé)任履行度 B.目標(biāo)完成度 C.關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域 D.產(chǎn)量 E.利潤(rùn)