《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷電氣工作票實(shí)施細(xì)則（修改版）》低壓用電客戶和居民客戶的事故、故障處理屬緊急搶修工作。根據(jù)南網(wǎng)公司供電服務(wù)十項(xiàng)承諾的要求，在開展開張此類緊急搶修工作時(shí)，可以不辦理任何的工作票，但在工作中必須有專人進(jìn)行監(jiān)護(hù)，并在緊急搶修工作結(jié)束后，及時(shí)將事故、故障原因、處理情況、是否已恢復(fù)送電等詳細(xì)記錄在（）中，且工作完成后應(yīng)及時(shí)向本*單位電力呼叫中心（即95598）進(jìn)行回復(fù)。