問答題

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答案： 質量職能是指為了使產(chǎn)品或服務具有滿足顧客需要的質量而需要進行的全部活動的總和。
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【簡答題】冶煉高碳鋼12/5217爐次，裝入鐵水57.1噸，廢鋼7.6噸，鋼水量58.0噸，計算出：這爐鋼吹損為多少？（鐵水按0.8%扣渣）.
答案： 這爐鋼吹損為｛（57.10.992+7.6）-58.0÷（57.10.992+7.6）｝×100%=9.71%
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