A.患者 B.制藥企業(yè) C.醫(yī)生 D.護士
A.語調(diào) B.語音 C.手機短信 D.語速
A.不使用刺激對方情緒的語氣、語調(diào)、語句 B.努力改變對方的觀點 C.避免過多使用對方不易聽懂的專業(yè)詞匯 D.避免強求對方立即接受醫(yī)生的意見和事實