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維護人員上門服務按公司要求身著統一著(),佩戴(),穿著(),儀容(),精神()。
答案:
工作服工號牌整潔得體整潔飽滿
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網卡狀態(tài)確認:在“我的電腦”->“屬性”->“硬件”->“設備管理器”->“網絡適配器”上無()、()或()即為硬件工作正常,在彈出的右鍵菜單進行啟用。
答案:
問號驚嘆號紅叉
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裝維人員在面向客戶進行服務過程中,需要執(zhí)行服務標準“三統一”,即()()()。
答案:
統一服務儀態(tài)統一工器具儀表統一語言規(guī)范
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