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單項(xiàng)選擇題

屬于某航空公司平衡記分卡上客戶方面的項(xiàng)目示例為（）

A.客戶投訴減少10%
B.自動系統(tǒng)使用率達(dá)到65%
C.年終普通股權(quán)益回報(bào)率不低于12%
D.每位員工年培訓(xùn)時(shí)間不少于20小時(shí)

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單項(xiàng)選擇題

某審計(jì)事務(wù)所正在對美國的一家上市公司的審計(jì)作出結(jié)論。在獲得足夠的審計(jì)證據(jù)后，外部審計(jì)師的結(jié)論是財(cái)務(wù)報(bào)表總體存在重大錯報(bào)，但錯報(bào)在財(cái)務(wù)報(bào)表中并不普遍。外部審計(jì)師對公司的財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)發(fā)表什么類型的意見？（）

A.無保留意見
B.保留意見
C.否定意見
D.免責(zé)意見

單項(xiàng)選擇題

某公司正在對其一處設(shè)施進(jìn)行質(zhì)量成本分析。以下是該設(shè)施會計(jì)師編制的成本信息。

內(nèi)部故障總成本為（）

A.$2，080
B.$2，785
C.$4，945
D.$5，955

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