問答題
【案例分析題】60年代,布朗公司曾經幾乎被公認為惟一的生產專業(yè)機械工具的工廠,80年代占據了世界工業(yè)市場的大部分份額。在1980年發(fā)生了變化。日本的一些電子工業(yè)公司開始占領布朗公司的市場份額,后來逐漸發(fā)展到幾乎占有布朗公司的世界專業(yè)工具的20%的市場份額。
1990年前后,布朗公司在六大洲的13個國家(或地區(qū))中開設了25 個公司,除了在馬里蘭的總指揮部以外,還有十三個生產區(qū)域性辦公室,每一個區(qū)域性辦公室都有相當整齊的一套職能機構,擁有自己的職員。每一個公司都有許多子公司,子公司有許多自主權。布朗公司有一種哲學思想,各個不同的國家,其市場需求的規(guī)格等不一樣,應讓自己的產品及生產線去適應各個獨特的市場特征。公司之間不能充分地交流,產品不能橫向流通。比較好的新型工具在某一個國家問世了,通常要過好幾年才能被其他國家引進。布朗公司在世界各國的生產工廠中的中層以上管理人員幾乎都來自馬蘭里公司總部,他們每年都必須回公司總部學習兩次,孩子的教育生活補貼也非常高昂。生產工人從當地雇用,雇用的標準很高,但生產能力的使用率卻相當低,每個雇員創(chuàng)造的價值也很低。
多年來,該公司把研究設計.生產和營銷分成不同的部門,部門間的聯(lián)系很弱,銷售者不把消費者的要求反映給生產者,生產者也不根據消費者的需求進行生產和設計,生產者一直認為,產品質量好,然后大規(guī)模生產,最終只有降低價格。你認為布朗公司在市場上缺乏競爭力,從組織的角度看,存在的原因是什么?
答案:
布朗公司在競爭方面乏力,市場讓日本*企業(yè)占領的原因是多方面。從組織的角度看,主要的問題是:
(1)權力過于分散...