某公司曾發(fā)生過這樣一件事情：一天上午，某公司技術(shù)部經(jīng)理安排工程師趙工把一份技術(shù)資料進(jìn)一步修改完善，這份重要的技術(shù)資料第二天要在最后一輪競標(biāo)中使用。技術(shù)部經(jīng)理安排完工作，又到其他部門去協(xié)調(diào)第二天的競標(biāo)事宜。時(shí)間過了不久，趙工接到總經(jīng)理的電話?？偨?jīng)理召見。在總經(jīng)理辦公室里，總經(jīng)理向趙工講述了自己剛剛想到的對公司未來技術(shù)發(fā)展的構(gòu)想，并強(qiáng)調(diào)其重大意義，最后要求趙工盡快拿出具體方案。趙工誠惶誠恐地接受任務(wù)后，立即著手制定具體方案。晚上快下班的時(shí)候，技術(shù)部經(jīng)理來找趙工要第二天的技術(shù)資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)趙工不但沒有完成，而且還在忙著干其他工作。十分惱火，對趙工進(jìn)行了嚴(yán)厲斥責(zé)，提出扣其獎(jiǎng)金。趙工也非常委屈，大聲申辯：“我正在完成總經(jīng)理交代的工作，你憑什么扣我獎(jiǎng)金?！苯Y(jié)果，第二天因?yàn)闇?zhǔn)備不充分而競標(biāo)失敗。受到眾人的指責(zé)，技術(shù)部經(jīng)理對總經(jīng)理心存不滿、一腔怨氣，對趙工怒氣沖沖、滿腔怒火；趙工對技術(shù)部經(jīng)理也從此失去了恭敬。有形的損失造成了，無形的內(nèi)耗開始了。請問產(chǎn)生這一問題的根本原因（）。