單項選擇題

文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質(zhì)，因為它是（）。

A.提高員工文化的基礎
B.塑造企業(yè)形象的基礎
C.提高員工技術的基礎
D.提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎

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