單項(xiàng)選擇題

有些非言語信號會讓病人感到不滿意，例如（）

A.微笑
B.斜視
C.點(diǎn)頭
D.身體前傾

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多項(xiàng)選擇題

下面哪些因素是造成棘手病人的原因（）

A.?；加蓄B疾或絕癥
B.人際關(guān)系障礙；
C.缺少社會支持，有自暴自棄傾向
D.長期患有嚴(yán)重心理社會障礙

單項(xiàng)選擇題

下面哪種能力不屬于醫(yī)患溝通能力模型（）

A.談判與化解沖突的能力
B.主動傾聽能力
C.口頭表達(dá)能力
D.組織管理能力

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