A.需求滿意度 B.消費(fèi)滿意度 C.心理滿意度 D.服務(wù)滿意度
A.正式規(guī)范性文化 B.非正式規(guī)范性文化 C.技術(shù)規(guī)范性文化
A.心理 B.領(lǐng)導(dǎo) C.企業(yè) D.文化