問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如何制定合理客戶服務(wù)水平？

答案： 目的：保持企業(yè)的客戶和保證企業(yè)的盈利 降低企業(yè)的物流服務(wù)成本 常見(jiàn)的誤區(qū)：基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例；基于管...
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【簡(jiǎn)答題】運(yùn)價(jià)種類有哪些？
答案： （一）按距離別的差別運(yùn)價(jià)類別 單一運(yùn)價(jià)：與距離無(wú)關(guān)的運(yùn)價(jià)
適用于運(yùn)輸?shù)墓渤杀颈壤哂谶\(yùn)輸?shù)木€路成本...
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【簡(jiǎn)答題】“以成本/收益為導(dǎo)向制定客戶服務(wù)水平”的中心思想是什么？
答案： （1）中心思想：從企業(yè)自身的利益出發(fā)，將企業(yè)提供各項(xiàng)服務(wù)所要支付的成本與企業(yè)從客戶那里得到的收益進(jìn)行比較，選擇利潤(rùn)較大的...
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