答案：①數(shù)據(jù)處理與業(yè)務(wù)處理過程相對應(yīng)。
②數(shù)據(jù)流程圖的確定要和業(yè)務(wù)人員反復(fù)討論。
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問答題
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答案：
①原有流程的分析；
②業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化；
③確定新的業(yè)務(wù)流程；
④新系統(tǒng)的人-機界面。