單項(xiàng)選擇題

美容服務(wù)中，觀察顧客是（）進(jìn)而與顧客產(chǎn)生情感互動(dòng)的前提，進(jìn)而更好的了解顧客。

A.詢問(wèn)顧客
B.了解顧客
C.滿足顧客
D.辨別顧客

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