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依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映代收網(wǎng)點(diǎn)工作人員拒收電費(fèi)的問題,派發(fā)意見業(yè)務(wù)。
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依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映申請(qǐng)新裝業(yè)務(wù)已經(jīng)兩個(gè)月,手續(xù)已交齊但仍未裝表接線的問題,派發(fā)意見—供電業(yè)務(wù)—業(yè)擴(kuò)報(bào)裝—環(huán)節(jié)處理業(yè)務(wù)。
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依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映計(jì)劃停電出現(xiàn)提前停電、延遲送電的問題,派發(fā)投訴業(yè)務(wù)。
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