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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶對電費(fèi)通知單上的內(nèi)容不認(rèn)可。派發(fā)意見—供電業(yè)務(wù)—抄表收費(fèi)—電價電費(fèi)。
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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映營業(yè)廳保安人員對其進(jìn)行恐嚇、威脅,派發(fā)投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—營業(yè)廳人員服務(wù)態(tài)度。
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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶建議農(nóng)網(wǎng)戶能夠開通網(wǎng)上繳費(fèi)方式,派發(fā)建議—營業(yè)業(yè)務(wù)—繳費(fèi)方式。
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