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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,客戶反映電費代收網(wǎng)點收取手續(xù)費,派發(fā)意見—供電業(yè)務—抄表收費—銀行代扣。
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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,客戶反映電費代收網(wǎng)點收取手續(xù)費,派發(fā)意見—供電服務—服務渠道—第三方服務網(wǎng)點服務質量。
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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定,客戶反映營業(yè)廳不能正常繳費,需要到較遠的便民點繳納,認為方不便。派發(fā)建議。
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