單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電對(duì)供電企業(yè)用電暫換業(yè)務(wù)提出的改進(jìn)建議，派發(fā)（）受理。

A.投訴—營業(yè)投訴—用電變更—環(huán)節(jié)處理問題
B.建議—營業(yè)業(yè)務(wù)—業(yè)擴(kuò)報(bào)裝
C.意見—供電業(yè)務(wù)—業(yè)務(wù)變更—環(huán)節(jié)處理問題
D.建議—營業(yè)業(yè)務(wù)—用電變更

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單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映屬于供電企業(yè)產(chǎn)權(quán)的電線桿有點(diǎn)傾斜了，擔(dān)心以后存在安全隱患，希望供電公司到現(xiàn)場(chǎng)排查，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.服務(wù)申請(qǐng)—供電企業(yè)供電設(shè)施消缺
B.服務(wù)申請(qǐng)—客戶側(cè)用電需求配合
C.故障報(bào)修
D.咨詢辦結(jié)

單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映屬于供電企業(yè)產(chǎn)權(quán)的電線桿的斜拉線斷了，認(rèn)為存在安全隱患，希望供電公司到現(xiàn)場(chǎng)排查，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.服務(wù)申請(qǐng)—供電企業(yè)供電設(shè)施消缺
B.服務(wù)申請(qǐng)—客戶側(cè)用電需求配合
C.故障報(bào)修
D.不受理

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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電對(duì)供電企業(yè)用電暫換業(yè)務(wù)提出的改進(jìn)建議，派發(fā)（）受理。

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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電對(duì)供電企業(yè)用電暫換業(yè)務(wù)提出的改進(jìn)建議，派發(fā)（）受理。