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【簡答題】客戶反映到營業(yè)廳辦理新裝,工作人員服務熱情,工作認真,快速的幫助用戶辦理了業(yè)務。派發(fā)哪種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。
答案:
表揚-供電服務
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【簡答題】客戶反映供電公司的工作人員XX,在非工作時間有開私家車闖紅燈的行為,影響供電公司形象。派發(fā)哪種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。
答案:
咨詢辦結
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【簡答題】客戶反映供電公司的員工XX2012年向其借了5萬元,但至今不肯歸還。派發(fā)哪種業(yè)務類型,請寫出工單的各級分類。
答案:
咨詢辦結
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