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填空題
收費人員要熟練掌握收費（）及相關(guān)規(guī)定，熟悉本崗位工作規(guī)程，熟練掌握（）。
答案：
政策、法律、法規(guī)；車型判別
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填空題
實行強化教育，加強收費人員（）和（）建設(shè)，經(jīng)常性地組織進行政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，并不定期地開展各種形式的教育培訓(xùn)，努力提高職工的（）和（）。
答案：
政治；業(yè)務(wù)素質(zhì)；政治思想素質(zhì)；業(yè)務(wù)素質(zhì)
