單項選擇題

項目順利進入到執(zhí)行階段,按時、在預(yù)算內(nèi)并符合規(guī)范。今天早上,項目出資人來電話表示擔(dān)心?;谶M度基準(zhǔn),該項目接近執(zhí)行階段,但該出資人不清楚項目目前狀態(tài)。你提醒他你們團隊每周出一份詳細的項目狀態(tài)報告并通過電子郵件發(fā)送。該出資人表示電子郵件太沒人情味而喜歡口頭確認(rèn)。這一現(xiàn)象說明下列哪個管理過程出了問題?()

A.規(guī)劃溝通管理
B.管理溝通
C.控制溝通
D.利害關(guān)系都管理

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