名詞解釋

痕跡衰退說(shuō)

答案:

遺忘是由于記憶痕跡得不到強(qiáng)化而逐漸減弱,以致最后消退而造成的。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述消費(fèi)者減少知覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)的方式?

答案:

1.主動(dòng)搜集信息
2.保持品牌忠誠(chéng)
3.依據(jù)品牌與商店形象
4.購(gòu)買高價(jià)產(chǎn)品
5.尋求商家保證
6.從眾購(gòu)買

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述產(chǎn)生知覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)原因?

答案: 1.消費(fèi)者購(gòu)買的是新產(chǎn)品或?qū)λ?gòu)買的產(chǎn)品以前沒(méi)有體驗(yàn)
2.以往在同類產(chǎn)品的購(gòu)買與消費(fèi)中有過(guò)不滿意的經(jīng)歷
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