問答題

【簡答題】收費站安全用電常識的主要內(nèi)容有哪些?

答案: (1)不要亂拉電線、亂接用電設(shè)備,更不能在收費亭內(nèi)亂接電爐、空調(diào)等,以免燒壞線路,引起收費亭、收費陽棚等設(shè)施導(dǎo)電、失火,...
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【簡答題】有關(guān)接電話禮儀的四個基本原則是什么?

答案: ①電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。
②電話機旁準(zhǔn)備好紙筆進(jìn)行記錄。
③確認(rèn)記錄下的時間、地點、對象和事件等重...
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【簡答題】公司暢通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么?

答案: 收費員必須服從班長的安排和指揮,值機員負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)助班長搞好收費站暢通工作。暢通標(biāo)準(zhǔn)是收費站入口發(fā)卡≤5秒/輛;出...
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