填空題

談判禮節(jié)則體現(xiàn)在雙方接觸交往的細節(jié)之中，包括（）、（）、（）等。

答案： 握手；問候；遞接名片
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填空題

在談判過程中，講究“藝術”，力求做到（）、（）、（）。
答案： 有理；有利；有節(jié)
填空題

（）是商務談判的第一類客體。
答案： 人
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