填空題

（）是指影響雙方在談判過程中的相互關系、地位和談判的最終結(jié)果的各種因素的總和，以及這些因素對談判各方的有利程度。

答案： 談判實力
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答案： 語言信息；文字信息；聲像信息
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（）是制定談判戰(zhàn)略的依據(jù)。
答案： 談判信息
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