名詞解釋

答案：全員公關意識是企業(yè)公關的最高境界，它強調(diào)的是公共關系不僅僅是公關人員的職責，更是全體員工的職責，即“人人都是公關人員”。

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答案：旅游業(yè)公共關系是旅游業(yè)組織以其特定的公眾為對象,以傳播溝通為媒介,通過塑造形象、傳播管理和協(xié)調(diào)關系的主要方法，最終實現(xiàn)塑...

答案：正確

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