A.環(huán)境認知 B.領域性與人際距離 C.私密性與盡端趨向 D.依托的安全感 E.從眾與趨光心理
A.噪音 B.吉祥物 C.顏色 D.貨架高度 E.隔窗
A.質量 B.服務設施 C.物質產品 D.人 E.過程