判斷題

銷售是一種隱蔽性較強(qiáng)的強(qiáng)迫顧客購買他們不想要的產(chǎn)品的行為,是讓顧客選擇他們真正需要的服務(wù)與產(chǎn)品等。

答案: 錯(cuò)誤
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判斷題

前廳部只有行李員才可以向客人作”Show room”。

答案: 錯(cuò)誤
判斷題

前廳部是酒店的神經(jīng)中樞,掌控酒店日常的營運(yùn)。

答案: 正確
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