單項(xiàng)選擇題

航空公司內(nèi)部的高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)可通過（）為一線工作人員提供助益。

A.確保他們收到良好的表現(xiàn)評價(jià)
B.提高士氣和團(tuán)隊(duì)精神
C.確保他們受到管理層的注意
D.減少他們收到的客戶投訴數(shù)量

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