A.盡可能的調(diào)整勞動(dòng)組合,增開(kāi)處于工作狀態(tài)的窗口
B.張貼月、日時(shí)段排隊(duì)情況告示,引導(dǎo)客戶(hù)合理選擇辦理業(yè)務(wù)時(shí)間
C.對(duì)表示不滿(mǎn)的客戶(hù),應(yīng)站在銀行的立場(chǎng)上勸其選擇更方便的不用排隊(duì)的交易方式
D.在客戶(hù)排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重時(shí),員工應(yīng)快速有序的工作,可以隨時(shí)接打電話(huà)