A.生產(chǎn)成本審計 B.盈利性控制審計 C.短期利潤審計 D.成本效益審計 E.營銷成本審計
A.顧客意見和建議制度 B.顧客回訪 C.固定的顧客樣本 D.顧客調(diào)查 E.顧客訪談
A.間卷調(diào)查法 B.收集資料法 C.直接觀察法 D.資料分析法 E.訪問調(diào)查法