A.國網(wǎng)客服中心負(fù)責(zé)集中受理95598客戶服務(wù)訴求 B.省客服中心95598遠程工作站,負(fù)責(zé)工單的轉(zhuǎn)派、督辦、回復(fù) C.地(市)層面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)營銷業(yè)務(wù)的職能管理、電費核算和賬務(wù)處理 D.縣公司層面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)營銷業(yè)務(wù)的具體組織實施
A.集中業(yè)擴報裝業(yè)務(wù) B.集中計量器具檢定配送 C.集中95598電話服務(wù) D.集中電費賬務(wù)處理 E.集中營銷自動化系統(tǒng)建設(shè)及業(yè)務(wù)應(yīng)用管理
A.強化營銷全業(yè)務(wù)過程管控功能 B.強化營銷政策技術(shù)研究功能 C.強化市場拓展及大客戶服務(wù)功能 D.強化營銷新型業(yè)務(wù)運營管理功能 E.強化市縣營銷業(yè)務(wù)協(xié)同化運作功能