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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述在幫客戶重裝系統(tǒng)前，需要跟客戶溝通哪些問(wèn)題
答案：
數(shù)據(jù)備份，如：郵件，收藏夾，桌面，我的文檔，聊天記錄，工作數(shù)據(jù)，安全證書(shū)，以及其它個(gè)人數(shù)據(jù)。需要跟客戶溝通安裝的時(shí)間，需...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】如果電腦有故障.你一般先做什么，后做什么？
答案：
先查殺病毒，再查看是否為軟件問(wèn)題引起的，卸載最近安裝的軟件查看，如果問(wèn)題仍然存在，進(jìn)入安全模式查看是否為系統(tǒng)問(wèn)題，修復(fù)系...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】如果一臺(tái)PC不能上網(wǎng)，那么你怎么解決這一問(wèn)題
答案：
1.檢查網(wǎng)卡連接。
2.檢查IP地址設(shè)置是否正確，如果是動(dòng)態(tài)獲取地址，檢查有沒(méi)有獲取到，獲取的是否正確。
2.檢查IP地址設(shè)置是否正確，如果是動(dòng)態(tài)獲取地址，檢查有沒(méi)有獲取到，獲取的是否正確。
