A.日本 B.德國 C.美國 D.韓國
A.提高顧客滿意 B.改進(jìn)交付與服務(wù) C.管理者支持 D.減少變差
A.試生產(chǎn)控制計(jì)劃 B.測量系統(tǒng)分析計(jì)劃 C.初始過程能力研究計(jì)劃 D.以上都是