首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
判斷題
接到抱怨和投訴的電話時,要有涵養(yǎng),不要與對方爭執(zhí),并表示盡快處理。
答案:
正確
點擊查看答案
在線練習(xí)
手機看題
你可能感興趣的試題
判斷題
如果對方打錯電話,不要責(zé)備對方,知情時還應(yīng)告訴對方正確的號碼。
答案:
正確
點擊查看答案
手機看題
判斷題
通話時要態(tài)度溫和,表述清楚,注意措辭,努力創(chuàng)造一種相互信任和尊重的氣氛。
答案:
正確
點擊查看答案
手機看題
微信掃碼免費搜題