單項(xiàng)選擇題

預(yù)編卡在入口優(yōu)先發(fā)給（）客車(chē)。

A.一型
B.二型
C.三型
D.四型

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單項(xiàng)選擇題

一般情況下，預(yù)編卡管理系統(tǒng)應(yīng)能與（）進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，使其形成的入口車(chē)道流水（包括入口沖減流水）能夠納入與制卡時(shí)間相對(duì)應(yīng)的入口工班合計(jì)數(shù)。（）

A.車(chē)道系統(tǒng)
B.路段收費(fèi)系統(tǒng)
C.聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)

單項(xiàng)選擇題

投訴處理原則：自受理客戶投訴起，當(dāng)天能調(diào)查的應(yīng)在當(dāng)天核查清楚，原則上在不超過(guò)（）內(nèi)完成調(diào)查取證、結(jié)果認(rèn)定及向客戶代退款。

A.3個(gè)工作日
B.5個(gè)工作日
C.7個(gè)工作日

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