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溝通的目的是要對方接受自己的立場、觀點、情感傾向和價值觀念,以使當(dāng)事的雙方(各方)達成共識或形成一致意見。
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領(lǐng)導(dǎo)者不僅要善于融自己于先進群眾之中,更要善于融自己于后進群眾之中。
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雙向溝通,是指信息進行單向流動的溝通。
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