判斷題

服務(wù)營(yíng)銷是指客服代表采用有效的溝通技巧及描述方式向目標(biāo)客戶進(jìn)行產(chǎn)品推薦及銷售使得客戶充分了解銀行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，從而更加直觀的讓客戶提高對(duì)于銀行產(chǎn)品的信賴程度，提升客戶使用率。

答案： 錯(cuò)誤
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